Organizacja ma możliwość otrzymania certyfikatu potwierdzającego zgodność z tą normą. Warunkiem tego jest pozytywne przejście audytu certyfikującego, który wykona niezależna firma zewnętrzna.
Kolejną grupą norm, są normy ISO 9004. Norma ta zawiera wszelkie wytyczne i wskazówki które dotyczą dalszego doskonalenia organizacji. Jest to tak jakby rozwinięcie normy ISO 9001.
Każdy paragraf z ISO 9001 bowiem jest rozwinięty i wytłumaczony tak, aby każda firma mogła doskonalić wcześniejsze założenia. Ta norma jednak nie jest podstawą do certyfikacji. ISO 9004 jest zalecana tylko dla tych firm, które chcą udoskonalić swoje przedsiębiorstwo ponad wymogi ISO 9001.